“以前输液,冻得直打哆嗦,现在有了这加热器,身体、心里都是暖乎乎的。”3月24日,在卫辉市安都卫生院的病房中,一位正在输液的患者感慨万分,“岁暮阴阳催短景,天涯霜雪霁寒宵。以往输液时,那寒冷的感觉至今难忘,如今这小小的加热器,却带来了大大的温暖。”暖阳透过窗户,洒落在病床边的输液加热器上,折射出温暖的光,恰似院方给予患者的关怀。
时间回溯到2022年底,全国上下正积极响应优化营商环境的号召,正如习近平总书记所说:“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置,坚持基本医疗卫生事业的公益性”,提升公共服务质量迫在眉睫。安都卫生院在日常的繁忙运转中,以敏锐的洞察力捕捉到了一个容易被忽视却至关重要的问题。每至寒冬,尽管病房内暖气充足,可患者在输液时,仍会被寒冷困扰。冰凉的药液顺着输液管流入体内,即便裹着厚厚的棉被,也难以抵御那股寒意。不少患者只能无奈地借助热水瓶暖液,可热水瓶的温度难以精准把控,暖液效果有限。
安都卫生院深知,优化营商环境并非空喊口号,而是要主动服务、精准施策。秉持着这一理念,医院迅速行动起来,在经过多方考察与评估后,毅然决定购置输液加热器。这些小小的设备,看似不起眼,却有着大大的能量。它们配备了先进的控温系统,医护人员只需简单操作,就能精准调控温度,确保药液始终保持在适宜人体的温度,带着恰到好处的暖意缓缓流入患者体内,驱散输液带来的阵阵寒意。
从那以后,输液加热器便在病房里默默“上岗”,开启了它为期三年的温暖守护。每天,医护人员都会在患者输液前仔细调试加热器,确保温度合适。患者们看着那小小的设备,心中满是安心。在过去,输液时,患者们常常眉头紧皱,身体蜷缩,如今,取而代之的是放松的神情与安心的笑容。
三年时光匆匆而过,这期间,输液加热器收获了无数患者的好评。一位大爷回忆起以往输液的经历,连连摇头:“以前冬天输液,那滋味可太难受了,手都冻得没知觉。现在可不一样,有了这加热器,整个输液过程都舒服多了。”
“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”在优化营商环境的大背景下,安都卫生院的这一暖心之举,意义非凡。它不仅是医疗服务质量的一次显著提升,更深刻诠释了医者仁心的内涵,正如同特鲁多医生的名言“偶尔治愈,常常帮助,总是安慰”。医院从点滴细节入手,用实际行动践行着使命,将关怀融入到每一个医疗环节中。这小小的输液加热器,就像一座温暖的桥梁,拉近了医患之间的距离。患者感受到了医院的用心,自然也给予了更多的信赖。
安都卫生院在提升医疗服务的道路上,从未停止探索的脚步。未来,他们还将继续深挖患者需求,以更加优质、贴心的服务,为优化医疗营商环境添砖加瓦,让每一位患者都能在这片小小的医疗天地里,感受到满满的温暖与关怀,正如古人云:“医乃仁术,无德不立。”他们会用仁心仁术,守护一方百姓的健康。
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