8月2日，卫辉市营商办在市政府主楼五楼中厅会议室召开政务服务满意度调度会。会议由发改委副主任徐建华主持，市委督查室、城管局等8家单位参会。

会上，王京同志对8月1日下午与市委督查室联合暗访发现的问题进行通报。暗访发现，部分窗口的业务水平有待提高，服务意识有待加强，工作流程有待优化。

会议要求，一是提高认识，服务工作大局。被通报的各窗口要针对存在的问题迅速进行整改，提升服务质效，提高群众满意度。二是压实责任，确保整改到位。各窗口要严格落实主体责任，加大对一线窗口工作人员的培训力度，提升工作人员的服务能力和服务意识，不能再下次抽查中犯同样的错误。三是持续跟踪，加大督查。是营商办将联合市委督查室不定期对政务服务中心各窗口进行暗访，持续跟踪督办。